All FAQs (Helpie FAQ)

Для рейсов из определённых аэропортов, включая Каир и Орадя, онлайн-регистрация возможна, но посадочный талон выдается только в аэропорту на стойке регистрации по требованиям служб безопасности.

Даже при наличии онлайн-регистрации вам нужно подойти к стойке сдачи багажа (Bag Drop). Она закрывается за 1 час до вылета.

Да, если у вас на руках электронный посадочный талон и вы летите из аэропорта, где он принимается, вы можете миновать стойку регистрации.

Да, онлайн-регистрация доступна для всех тарифов TAROM, включая PROMO. Однако выбор места и багаж могут быть платными.

Да, но имейте в виду, что если вы везете детскую коляску, её нужно будет сдать при посадке или у стойки регистрации. Также возможно, что потребуется дополнительная проверка в аэропорту.

На некоторых направлениях (например, из Каира или Орадя) TAROM не позволяет распечатать посадочный талон самостоятельно. В таких случаях необходимо получить его на стойке регистрации в аэропорту.

Возможность изменения даты зависит от выбранного тарифа. В тарифах FLEX и бизнес-классе такие изменения разрешены (с возможной доплатой). В PROMO и LIGHT — изменения не допускаются.

Точная информация о багаже указана в билете и зависит от тарифа. Например, PROMO не включает зарегистрированный багаж, а FLEX и бизнес-класс позволяют бесплатную сдачу багажа весом 23 или 32 кг соответственно.

Дополнительный багаж принимается до 32 кг за одно место. При превышении стандартного лимита взимается дополнительная плата, которую выгоднее оплатить заранее через сайт TAROM.

Допускается одна сумка до 10 кг и размером не более 55×40×20 см, а также один дополнительный личный предмет (например, ноутбук, портфель).

Условия возврата зависят от тарифа. PROMO и LIGHT невозвратные, FLEX и бизнес-тарифы предусматривают возврат с удержанием возможной комиссии.

Simple FAQ Content

Simple FAQ Content – 2